Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos se usan para confirmar la compra, mantener los dos accesos autorizados y proteger el juego contra abusos.

Datos y finalidad

Recibimos de la plataforma de checkout el correo, el identificador y el estado de la compra, además de las fechas necesarias para confirmar, mantener o revocar el acceso al juego. La oferta actual utiliza Hotmart. Al iniciar sesión, informas el correo y el código de transacción. Guardamos el correo y un hash criptográfico del código, no el código en texto plano. Información técnica, como hashes criptográficos de la dirección IP y del correo usado en intentos de inicio de sesión, ayuda a limitar abusos. La sesión usa una cookie necesaria para mantener el acceso.

Los datos de pago son procesados por la plataforma de checkout, no por el juego. El juego no recibe ni almacena datos de tarjeta. Cloudflare aloja el sistema de acceso y su base de datos. El progreso de la investigación queda en el almacenamiento local del navegador, en el dispositivo del jugador.

Para medir el embudo de la demo, registramos solo recuentos agregados de etapas como visualización de la landing, inicio y finalización de la demo y clic hacia la página de ventas, junto con el idioma y los parámetros de campaña (UTM/SCK/SRC) cuando estén presentes. Estos registros no reciben correo, nombre, código de compra, datos de pago, ubicación ni dirección IP y se eliminan después de 90 días. El navegador evita repetir la misma etapa dentro de la sesión usando únicamente el almacenamiento temporal de la propia pestaña.

Cada compra autoriza hasta dos dispositivos mediante identificadores aleatorios en cookies necesarias, sin fingerprinting ni ubicación. Guardamos solo los hashes de esos identificadores y de las invitaciones. La cookie del dispositivo dura hasta un año; borrar las cookies puede requerir recuperación mediante soporte. Las invitaciones son de un solo uso y caducan en una hora. Los hashes de los dispositivos se mantienen mientras la compra proporcione acceso; los registros de dispositivos de compras revocadas y las invitaciones vencidas se eliminan en la limpieza diaria. Guardamos la fecha del último cambio para limitar abusos; ese registro se sustituye en el siguiente cambio y se elimina tras la revocación de la compra.

Conservación y seguridad

Las sesiones vencidas y los registros técnicos de intentos de inicio de sesión vencidos se eliminan automáticamente en la limpieza diaria. Los IDs técnicos de eventos de compra se eliminan después de 90 días. Los registros de compra y acceso permanecen mientras sean necesarios para proporcionar el juego, gestionar cambios de compra y cumplir las obligaciones aplicables. El acceso usa HTTPS, sesiones protegidas y verificación de los avisos de compra.

Tus solicitudes

Para solicitar información, corrección o eliminación de tus datos, escribe a arquivocruzado@gmail.com. Confirmaremos tu identidad antes de consultar o modificar registros. Los datos que deban conservarse para acceso, disputas u obligaciones aplicables podrán mantenerse durante el período necesario.